手机号码还有数字的好坏之分?难道买手机卡的时候也是按号码的“不同等级”收费?这真是让人匪夷所思。这难道符合相关法律规定吗?这不,某女士因出国为交话费,回国后要求复号却被索要10000元花费并购买每月288的终身套餐,啥道理这是,引发热议。
天价复号费!女子出国5个月手机号被销户,想要恢复用了十几年的手机号,被告知需交1万话费,并且购买每月288元的终身套餐。
因为柯女士的号比较特殊,属于“优号”,是稀缺的资源,复号必须满足上述两个条件。
柯女士介绍,她出国呆了5个月,今年3月刚回国。在这5个月里,她使用的号码为×××99976543的手机卡一直没有充值,导致停机3个月被销户。于是,柯女士来到工业路上的营业厅办理复号。
“工作人员说,我这个号是‘优号’,要复号比较复杂。”柯女士说,工作人员说,必须先预存1万元话费,然后再办理一款每月288元的终生套餐。这让柯女士无法接受。
这个手机卡,是她2004年上大学时在福州大学城办的,当时只花了100块钱,运营商都没告诉她这是“优号”,也没享受到“优号”的福利。
“想要回自己的手机号,怎么那么难?”柯女士说。
“号码被销户之后,会有三个月冷冻期,在此期间如要申请复号,需缴存一定的话费。”客服人员说,若柯女士无法接受,他们将再联系客户,协商解决此事。
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